Je hebt het nummer +31 10 890 25 25 — of in Nederlandse notatie: 010 890 25 25 — op je scherm gezien en vraagt je af wie erachter zit. Voor veel mensen roept zo’n onbekend nummer vragen op: een officieel bedrijf, een instantie of juist iets dat je liever vermijdt? Hieronder vind je wat we weten over dit nummer, en hoe je kunt inschatten of je moet opletten.
Wat je kunt weten over +31 10 890 25 25
Het nummer +31 10 890 25 25 is gekoppeld aan Havensteder — een woningcorporatie.
Als je contact hebt met Havensteder — bijvoorbeeld als huurder of belangstellende — dan is het goed mogelijk dat deze oproep legitiem is. Echter: dat betekent niet dat elk gesprek dat zogenaamd vanaf dit nummer komt ook daadwerkelijk van hen is. Misbruik door zogeheten “nummer-spoofing” sluit je nooit helemaal uit.
Wanneer is een gesprek van dit nummer verdacht
Er zijn momenten waarop je moet opletten, ook als het nummer officieel is. Je kunt twijfels krijgen als bijvoorbeeld:
- de beller je onder druk zet om meteen persoonsgegevens of bankgegevens te geven
- je vaag advies krijgt zonder duidelijke uitleg of reden
- je meerdere malen wordt gebeld zonder dat je zelf iets hebt aangevraagd
- er lange stiltes vallen terwijl je wacht op toelichting
Merk je één of meerdere van deze dingen, dan zijn dat duidelijke signalen dat het gesprek mogelijk onbetrouwbaar is.
Wat kun je doen bij een oproep van +31 10 890 25 25
Als je twijfelt of het gesprek echt van Havensteder is: vraag eerst naar de naam van de beller en het doel van het telefoontje. Deel nooit zomaar gevoelige informatie zoals financiële gegevens of identiteitsgegevens. Bel niet automatisch terug; controleer eerst of je zelf contact moet opnemen met Havensteder. Is het nummer vervelend of opgelicht? Blokkeer het nummer op je telefoon. Overweeg ook melding te maken bij je provider als je vermoedt dat het om misbruik gaat.
Waarom zou +31 10 890 25 25 je bellen
Een woningcorporatie als Havensteder belt meestal in verband met huur, onderhoud, inspecties, administratie of verhuur. Dus wanneer je huurder bent of je woninghuur of status is gekoppeld aan Havensteder, kunnen oproepen van dit nummer heel gewoon zijn. Maar het is ook mogelijk dat kwaadwillenden dit nummer misbruiken — met nummer-spoofing — om vertrouwen te wekken en ongemerkt gegevens te bemachtigen.
Hoe je toekomstige overlast van +31 10 890 25 25 voorkomt
Als je niet wilt worden lastiggevallen, kun je het nummer blokkeren op je toestel. Daarnaast helpen spamfilters en belfilters om verdachte oproepen te herkennen. Wees kritisch bij inkomende oproepen: accepteer geen dringende eisen om informatie te delen zonder duidelijke aanleiding. Vertrouw je het niet, dan is het verstandiger om meteen op te hangen.
Handige houding bij twijfel
De kern is simpel: vertrouw niet blind op de beller. Vraag om uitleg, laat je niet onder druk zetten en geef niets prijs wat privé is. Nummer-spoofing betekent dat iemand zich met een vertrouwd nummer kan voordoen als officiële instantie terwijl dit niet zo is. Bij twijfel: hang op.