ABN AMRO compenseert consumenten die te veel variabele rente betaalden over doorlopend consumptief krediet.
MEDEMBLIK – ABN AMRO en de Consumentenbond hebben overeenstemming bereikt over een compensatieregeling voor consumenten die in het verleden te veel rente hebben betaald over hun doorlopend consumptief krediet. Met deze regeling kan in één keer aan alle betrokken klanten een
MEDEMBLIK – ABN AMRO en de Consumentenbond hebben overeenstemming bereikt over een compensatieregeling voor consumenten die in het verleden te veel rente hebben betaald over hun doorlopend consumptief krediet. Met deze regeling kan in één keer aan alle betrokken klanten een oplossing worden aangeboden. De eerste klanten worden voor het einde van het jaar gecompenseerd. Bepaalde details van de regeling worden in de komende periode nog uitgewerkt.
Rechtzetten naar de klant
David Minderhoud, bij ABN AMRO verantwoordelijk voor consumptief krediet: “De klant had op bepaalde momenten mogen verwachten dat de variabele rente op zijn doorlopend consumptief krediet meebewoog met de marktrente. Daar waar dit onvoldoende is gebeurd, zetten we dat recht. De compensatieregeling gaat over de periode vanaf 1 januari 2008 en geldt voor diverse doorlopende consumptieve kredieten van ABN AMRO, ALFAM en ICS. Op basis van de regeling, die we met de Consumentenbond hebben ontwikkeld, gaan we de rente opnieuw berekenen en klanten compenseren. We starten deze week. De eerste klanten kunnen voor het einde van dit jaar compensatie verwachten.”
Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond: ‘We hebben een aantal goede gesprekken met elkaar gevoerd. Soms waren dat best stevige gesprekken, maar er is een nette regeling uitgekomen. ABN AMRO neemt zijn verantwoordelijkheid en daar zijn we blij mee. Temeer omdat de bank zelf de betreffende klanten gaat benaderen.’
Voorziening
Voor de te compenseren rente en de kosten van de uitvoering van de regeling heeft ABN AMRO een bedrag voorzien van rond de EUR 250 miljoen*. Op de website is een volledig overzicht te vinden van de kredieten die onder de regeling vallen. Ongeveer 15% van alle klanten met een doorlopend consumptief krediet dat onder de regeling valt, komt in aanmerking voor compensatie. Naar verwachting zal iedere betreffende klant voor eind 2022 zijn of haar compensatie ontvangen. Voor het overgrote deel van de klanten geldt dat het compensatiebedrag tussen de EUR 50,- en EUR 1.750,- zal liggen.
Kifid uitspraak
Het Kifid oordeelde eerder dat diverse banken, waaronder ABN AMRO, bij de berekening van de variabele rente de marktrente onvoldoende hebben gevolgd. De afgelopen maanden heeft ABN AMRO onderzocht bij welke van haar klanten dit zich heeft voorgedaan. David Minderhoud: “Samen met de Consumentenbond hebben we gekeken hoe we dit zo goed mogelijk voor alle betrokken klanten kunnen oplossen.” De uitspraak van de Commissie van Beroep van het Kifid is uitgangspunt voor de overeengekomen compensatieregeling.
Meer informatie
ABN AMRO neemt zelf contact op met alle actieve klanten die in aanmerking komen voor compensatie. Deze klanten hoeven zelf geen actie te ondernemen. Klanten die in het verleden een doorlopend consumptief krediet hebben gehad dat onder de regeling valt, kunnen zich melden via de website
. Op deze website is tevens meer informatie te vinden over de regeling.
*Van deze EUR 250 miljoen is EUR 30 miljoen reeds voorzien. De additionele voorziening voor het derde kwartaal bedraagt ongeveer EUR 220 miljoen.
Verder lezen
Lees ook
Server-side tagging essentieel, maar een op drie marketingbureaus heeft dataveiligheid niet op orde
Vanaf vandaag is Google Consent Mode v2 van kracht. Dat betekent meer aandacht voor de privacy van webgebruikers. Dit wordt veelal afgevangen door zogenaamde “cookiebanners”.
PAGO Onderzoek: Een Groeiende Trend en Verplichting voor Bedrijven
In het recente bedrijfslandschap is er een opvallende trend zichtbaar: het toenemende belang en de wettelijke verplichting van het Periodiek Arbeidsgezondheidskundig Onderzoek (PAGO) voor bedrijven.
De Woonschakel: ’66 woningen hebben geen huurverhoging gekregen, geen groen A-B of C label’
MEDEMBLIK – De Woonschakel in Medemblik heeft bij 66 van hun sociale huurwoningen de huren niet verhoogd. Dit komt omdat deze woningen geen groen A-B of C label hebben maar slechts een E-F of G label dragen. De Woonschakel heeft de huren voor de rest van haar woningbestand verhoo
Overgangsregeling vluchtelingen Oekraïne arbeidsmarkt verlengd
WEST-FRIESLAND – Vanaf 1 april 2022 geldt er een vrijstelling van de twv (tewerkstellingsvergunning)-plicht voor werkgevers die ontheemden uit Oekraïne in loondienst willen nemen. Voor ontheemden uit Oekraïne geldt een overgangsperiode. In deze periode krijgen zij de kans o
Ecorus gaat subsidieloos zonnepanelen langs de A7 aanleggen
WEST-FRIESLAND – Het project Zon langs de A7 -onderdeel van het pilotprogramma ‘Hernieuwbare energie op Rijksgrond’- is definitief gegund aan Ecorus (www.ecorus.com). De specialist in grootschalige zonne-energieprojecten gaat voor deze pilot op en nabij een viertal knooppun
Bomen en struiken Hoogwoud gekapt voor nieuw en kleiner gasstation Leeghwaterlaan
HOOGWOUD – Liander gaat het gasstation bij de Burgemeester Heijmansstraat in Hoogwoud verplaatsen. Bij de Dars – ter hoogte van het voetpad van de Leeghwaterlaan – komt een kleiner gasstation terug. De werkzaamheden starten op 22 augustus en duren ongeveer vijf weken. Vanwe